অনলাইনে উন্মুক্ত হয়ে পড়েছিল Claude AI-এর শতাধিক ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত চ্যাট, গোপনীয়তা নিয়ে নতুন উদ্বেগ

প্রযুক্তি ডেস্ক | আন্তর্জাতিক প্রতিবেদন

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাভিত্তিক (AI) চ্যাটবটের দ্রুত বিস্তারের সঙ্গে সঙ্গে ব্যবহারকারীদের তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা নিয়ে নতুন করে প্রশ্ন উঠেছে। সম্প্রতি প্রকাশিত এক অনুসন্ধানে দেখা গেছে, জনপ্রিয় এআই প্ল্যাটফর্ম Claude-এর শতাধিক ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত কথোপকথন অনলাইনে উন্মুক্ত অবস্থায় পাওয়া গেছে, যা সাধারণ সার্চ ইঞ্জিনের মাধ্যমে সহজেই খুঁজে পাওয়া সম্ভব ছিল।

ঘটনাটি প্রযুক্তি মহলে ব্যাপক আলোচনার জন্ম দিয়েছে। কারণ এসব কথোপকথনের অনেকগুলোতে ব্যক্তিগত তথ্য, পেশাগত নথি, কর্মসংক্রান্ত গবেষণা এবং বিভিন্ন সংবেদনশীল তথ্য অন্তর্ভুক্ত ছিল।

কীভাবে প্রকাশ্যে চলে আসে চ্যাটগুলো?

প্রাথমিকভাবে প্রযুক্তি বিষয়ক অনলাইন কমিউনিটি ও ফোরাম ব্যবহারকারীরা বিষয়টি শনাক্ত করেন। তারা লক্ষ্য করেন, নির্দিষ্ট সার্চ পদ্ধতি ব্যবহার করে Claude-এর কিছু শেয়ার করা কথোপকথন সার্চ ইঞ্জিনের ফলাফলে দেখা যাচ্ছে।

অনুসন্ধানে জানা যায়, Claude-এর “Share” বা শেয়ার ফিচার ব্যবহার করে তৈরি করা কিছু কথোপকথনের লিংক সার্চ ইঞ্জিন দ্বারা সংরক্ষিত ও সূচিবদ্ধ (Indexed) হয়ে যায়। ফলে লিংকগুলো শুধুমাত্র প্রাপকের মধ্যেই সীমাবদ্ধ না থেকে বৃহত্তর ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের কাছেও দৃশ্যমান হয়ে ওঠে।

বিশেষজ্ঞদের মতে, যখন কোনো ওয়েবপেজ সার্চ ইঞ্জিন দ্বারা ইনডেক্স করা হয়, তখন সেটি নির্দিষ্ট অনুসন্ধানের মাধ্যমে সাধারণ মানুষের নাগালে চলে আসতে পারে।

অ্যানথ্রোপিকের ব্যাখ্যা

Claude-এর নির্মাতা প্রতিষ্ঠান Anthropic জানিয়েছে, ব্যবহারকারীরাই সিদ্ধান্ত নেন কোনো কথোপকথন শেয়ার করবেন কি না।

প্রতিষ্ঠানটির এক মুখপাত্র বলেন, শেয়ার করা কথোপকথনের লিংক স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুমান করা বা খুঁজে বের করা সম্ভব নয়, যদি না ব্যবহারকারী নিজেই সেটি অন্যদের সঙ্গে ভাগ করে নেন।

তার ভাষ্য অনুযায়ী, কোনো ব্যবহারকারী যখন একটি কথোপকথন শেয়ার করেন, তখন তিনি মূলত সেই কনটেন্টকে প্রকাশ্য ওয়েব কনটেন্টে পরিণত করেন। ফলে অন্যান্য উন্মুক্ত ওয়েবপেজের মতো সেগুলোও বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের সেবা বা সার্চ ইঞ্জিনের মাধ্যমে সংরক্ষিত হতে পারে।

তবে সমালোচকদের মতে, শেয়ার অপশনে উল্লেখ ছিল যে “লিংক থাকা যেকোনো ব্যক্তি” কথোপকথন দেখতে পারবেন, কিন্তু সার্চ ইঞ্জিনে তা দৃশ্যমান হয়ে যেতে পারে—এমন বিষয়টি স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়নি।

ব্যক্তিগত তথ্য ও পেশাগত নথিও ছিল চ্যাটে

অনলাইনে পাওয়া কথোপকথনগুলোর বিষয়বস্তু ছিল অত্যন্ত বৈচিত্র্যময়।

কিছু ব্যবহারকারী চাকরির আবেদনপত্র, জীবনবৃত্তান্ত (CV), যোগাযোগের তথ্য এবং কর্মজীবনের অভিজ্ঞতা নিয়ে সহায়তা চেয়েছিলেন। কিছু চ্যাটে ব্যক্তিগত পরিচয়সংক্রান্ত তথ্যও দেখা গেছে।

অন্যদিকে, বেশ কয়েকটি কথোপকথনে কর্পোরেট প্রকল্প, ক্লাউড নিরাপত্তা, স্বাস্থ্যসেবা গবেষণা এবং অভ্যন্তরীণ পেশাগত নথির উল্লেখ পাওয়া যায়। কিছু ক্ষেত্রে ব্যক্তিগত বৈঠকের প্রতিলিপি বা গবেষণামূলক উপকরণও ব্যবহৃত হয়েছে বলে জানা গেছে।

এছাড়া কিছু চ্যাট ছিল সম্পূর্ণ ব্যতিক্রমধর্মী, যেখানে ব্যবহারকারীরা কাল্পনিক বা সৃজনশীল বিষয় নিয়ে Claude-এর সঙ্গে আলোচনা করেছেন।

নতুন নয়, আগেও ঘটেছে একই ধরনের ঘটনা

এ ধরনের ঘটনা প্রযুক্তি শিল্পে প্রথম নয়।

গত বছর OpenAI-এর ChatGPT-এও অনুরূপ পরিস্থিতি দেখা গিয়েছিল, যেখানে শেয়ার করা কিছু কথোপকথন সার্চ ইঞ্জিনের মাধ্যমে উন্মুক্ত হয়ে পড়ে। পরে প্রতিষ্ঠানটি শেয়ারিং ও দৃশ্যমানতার নীতিমালায় পরিবর্তন আনে।

একইভাবে, ইলন মাস্কের মালিকানাধীন সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম X-এর এআই চ্যাটবট Grok-এর ক্ষেত্রেও বিপুলসংখ্যক কথোপকথন অনলাইনে উন্মুক্ত হওয়ার ঘটনা সামনে আসে।

প্রযুক্তি বিশ্লেষকদের মতে, এআই প্ল্যাটফর্মগুলোর জনপ্রিয়তা বৃদ্ধির সঙ্গে সঙ্গে ব্যবহারকারীরা ব্যক্তিগত, পেশাগত এবং কখনও কখনও গোপনীয় তথ্য এসব সেবায় ব্যবহার করছেন। ফলে তথ্য সুরক্ষা ও শেয়ারিং ব্যবস্থার স্বচ্ছতা এখন আগের যেকোনো সময়ের তুলনায় বেশি গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠেছে।

সার্চ ফলাফল থেকে সরিয়ে ফেলা হয়েছে

ঘটনাটি প্রকাশ্যে আসার পর দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হয়। বর্তমানে Claude-এর ওই চ্যাট লিংকগুলো আর সার্চ ইঞ্জিনে দৃশ্যমান নয়।

গুগল জানিয়েছে, কোনো ওয়েবসাইটের পৃষ্ঠা প্রকাশ্যে থাকবে কি না, তা নির্ধারণের ক্ষমতা মূলত সংশ্লিষ্ট ওয়েবসাইট মালিকের হাতে থাকে। ওয়েবসাইট কর্তৃপক্ষ চাইলে নির্দিষ্ট পৃষ্ঠা সার্চ ইঞ্জিনের সূচি থেকে অপসারণ বা ব্লক করতে পারে, এবং সার্চ ইঞ্জিনগুলো সাধারণত সেই নির্দেশনা অনুসরণ করে।

বিশেষজ্ঞদের ধারণা, Anthropic সম্ভবত দ্রুত পদক্ষেপ নিয়ে প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে, যার ফলে সংশ্লিষ্ট চ্যাট লিংকগুলো সার্চ ফলাফল থেকে সরিয়ে ফেলা সম্ভব হয়েছে।

গোপনীয়তা নিয়ে বাড়ছে আলোচনা

ঘটনাটি আবারও স্মরণ করিয়ে দিয়েছে যে, এআই প্ল্যাটফর্মে শেয়ার করা তথ্য কতটা ব্যক্তিগত এবং কতটা প্রকাশ্য—সে বিষয়ে ব্যবহারকারীদের আরও সচেতন হওয়া প্রয়োজন।

বিশেষজ্ঞরা বলছেন, কোনো ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে “শেয়ার” অপশন ব্যবহারের আগে ব্যবহারকারীদের বুঝে নেওয়া উচিত যে সেই তথ্য ভবিষ্যতে কতটা বিস্তৃতভাবে দৃশ্যমান হতে পারে। একই সঙ্গে প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠানগুলোরও দায়িত্ব রয়েছে ব্যবহারকারীদের কাছে শেয়ারিংয়ের সম্ভাব্য ঝুঁকি আরও স্পষ্টভাবে তুলে ধরার।

বর্তমান ঘটনাটি এআই শিল্পে তথ্য সুরক্ষা, ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা এবং ডিজিটাল স্বচ্ছতা নিয়ে নতুন করে বিতর্কের জন্ম দিয়েছে, যা ভবিষ্যতে এআই প্ল্যাটফর্মগুলোর নীতিমালা ও নিরাপত্তা ব্যবস্থায় আরও পরিবর্তনের পথ তৈরি করতে পারে।